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Realisierung, Support und Betrieb
Realisierung:
Echter Geschäftsnutzen entsteht bei der Umsetzung einer effizienten und zukunftsweisenden Architektur in eine robuste und hochqualitative IT Infrastruktur. Dabei setzten wir von X-INTEGRATE Ihre individuellen Geschäftsideen in die vorhandene Systemumgebung um – mit dem Ziel, Ihre IT Investitionen als zukünftigen Geschäftserfolg zu realisieren. Analyse, Architekturdesign und Implementierung aus einer Hand – ergänzt durch kontinuierliche Weiterentwicklung und flexible Anpassung an Ihre Geschäftssituation – und exklusiver X-INTEGRATE Support (zusätzlich zum klassischen Support des Herstellers) sind kennzeichnend für jede Lösung aus unserem Haus.
Zuerst erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die passende Integrationsarchitektur oder einen service-orientiertes Architekturdesign und schaffen ein gemeinsames Verständnis für diesen Projektschritt. Anschließend erfassen unseren Berater gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern alle Informationen zu Ihrer aktuellen IT Infrastruktur und präsentieren Ihnen eine vollständigen Implementierungsvorschlag inklusive ROI-Analyse sowie Preis- und Kostenbetrachtung.
Sie erhalten:
Betrieb:
Eine moderne Integrationsplattform ist für Ihr Geschäft essentiell, um Geschäftsprozesse flexibler unterstützen zu können und Partner und Kunden effizient einbinden zu können - aber der Betrieb beziehungsweise die kontinuierliche Optimierung dieser Plattform gehören nicht zu Ihrem Kerngeschäft?
Sprechen Sie mit uns über unsere individuellen Outsourcingangebote. So können Sie sich auch weiterhin auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren und Ressourcen optimal auf die erfolgreiche Differenzierung am Markt konzentrieren. Unsere selektiven Sourcingstrategien haben dabei immer den Anspruch einen im Rahmen der gesamten IT Strategie möglichst hohen Nutzen für Sie zu realisieren.
Wir erarbeiten hierfür in einem schrittweise aufbauenden Analyse,- und Designprozess das ideale Betriebsmodell für Ihre individuellen Anforderungen oder auch Ansprüche an SLA`s.
Neben individuellen Lösungen bieten wir Ihnen mit dem Baseline Integration Center – unserem auf Baseline aufsetzendem Betriebsmodell – durchdachtes, optimiertes und vorkonfiguriertes Modell zum Sourcing von Integrationsplattformen.
Support:
Wir von X-INTEGRATE liefern unseren Kunden Support auf qualitativ höchstem Niveau zu jeder Tageszeit, unabhängig von der Komplexität der Herausforderung – immer 100% verlässlich hinsichtlich zugesagter Reaktionszeiten und Qualität des Ergebnisses. Unsere Integrationslösungen sind für unsere Kunden ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, eine Kernkomponente der strategischen Ausrichtung der Organisation, ein Schlüsselfaktor für Reaktionsfähigkeit und Agilität. Umso entscheidender ist ein ausfallsicherer und stabiler Betrieb dieser Umgebung – diesem Anspruch tragen wir in allen Phasen, von Design bis Implementierung, Rechnung.
Das Ergebnis sind robuste und effiziente Integrationsplattformen – aber niemand ist unfehlbar. Auch wir von X-INTEGRATE nehmen dies nicht für uns in Anspruch. Vielmehr spiegelt sich unser Drang nach Perfektion in unserem methodischen Vorgehen, der strukturierten Arbeitsweise und transparenten Ergebnissen wieder. Damit können Fehler und Probleme bereits in frühen Designphasen nahezu eliminiert werden, ohne Business relevante Auswirkungen im tatsächlichen Betrieb zu verursachen.
Support heißt für uns präventiv Agieren, anstelle einer rein reaktiven Handlung auf eine Problemstellung. Für diese Thematik sind unsere Monitoringlösungen entscheidend, die unsere Kunden in die Lage versetzen Parameter zu verändern, bevor diese zu einem geschäftskritischen Problem werden können.
Sollte dennoch der Fall eintreten das eine schnelle Problemlösung in extrem kurzer Zeit benötigt wird – so steht unser Support-Team 24 Stunden am Tag / 7 Tage pro Woche zur Verfügung.
Gerne erarbeiten unsere Experten aus unserem SupportCenter einen für Sie individuellen Supportvertrag, der alle spezifischen Anforderungen an Reaktionszeit und Zeitraum bis zur erfolgreichen Problemlösung abbildet.
Neben diesen individuellen Services stehen Ihnen aber auch vorkonfigurierte Baseline Support Pakete zur Verfügung. Sprechen Sie uns bezüglich Detailinformationen an.
Echter Geschäftsnutzen entsteht bei der Umsetzung einer effizienten und zukunftsweisenden Architektur in eine robuste und hochqualitative IT Infrastruktur. Dabei setzten wir von X-INTEGRATE Ihre individuellen Geschäftsideen in die vorhandene Systemumgebung um – mit dem Ziel, Ihre IT Investitionen als zukünftigen Geschäftserfolg zu realisieren. Analyse, Architekturdesign und Implementierung aus einer Hand – ergänzt durch kontinuierliche Weiterentwicklung und flexible Anpassung an Ihre Geschäftssituation – und exklusiver X-INTEGRATE Support (zusätzlich zum klassischen Support des Herstellers) sind kennzeichnend für jede Lösung aus unserem Haus.
Zuerst erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die passende Integrationsarchitektur oder einen service-orientiertes Architekturdesign und schaffen ein gemeinsames Verständnis für diesen Projektschritt. Anschließend erfassen unseren Berater gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern alle Informationen zu Ihrer aktuellen IT Infrastruktur und präsentieren Ihnen eine vollständigen Implementierungsvorschlag inklusive ROI-Analyse sowie Preis- und Kostenbetrachtung.
Sie erhalten:
- eine effiziente Implementierung inklusive einer Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur für ein plus an Flexibilität und Agilität
- eine Reduzierung der Betriebs,- und Adminitrationskosten und somit eine dramatische Verbesserung der Total Cost of Ownership (TCO)
- einen hochverfügbaren Zugriff auf Ihre Applikationen und geschäftsrelevanten Daten
- eine übersichtliche, skalierbare und robuste IT Umgebung zur optimalen Unterstützung Ihrer Geschäftsziele
- eine spürbare Reduzierung der Schnittstellenkomplexität und ein vereinfachtes Management der beteiligten Systeme
Betrieb:
Eine moderne Integrationsplattform ist für Ihr Geschäft essentiell, um Geschäftsprozesse flexibler unterstützen zu können und Partner und Kunden effizient einbinden zu können - aber der Betrieb beziehungsweise die kontinuierliche Optimierung dieser Plattform gehören nicht zu Ihrem Kerngeschäft?
Sprechen Sie mit uns über unsere individuellen Outsourcingangebote. So können Sie sich auch weiterhin auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren und Ressourcen optimal auf die erfolgreiche Differenzierung am Markt konzentrieren. Unsere selektiven Sourcingstrategien haben dabei immer den Anspruch einen im Rahmen der gesamten IT Strategie möglichst hohen Nutzen für Sie zu realisieren.
Wir erarbeiten hierfür in einem schrittweise aufbauenden Analyse,- und Designprozess das ideale Betriebsmodell für Ihre individuellen Anforderungen oder auch Ansprüche an SLA`s.
Neben individuellen Lösungen bieten wir Ihnen mit dem Baseline Integration Center – unserem auf Baseline aufsetzendem Betriebsmodell – durchdachtes, optimiertes und vorkonfiguriertes Modell zum Sourcing von Integrationsplattformen.
Support:
Wir von X-INTEGRATE liefern unseren Kunden Support auf qualitativ höchstem Niveau zu jeder Tageszeit, unabhängig von der Komplexität der Herausforderung – immer 100% verlässlich hinsichtlich zugesagter Reaktionszeiten und Qualität des Ergebnisses. Unsere Integrationslösungen sind für unsere Kunden ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, eine Kernkomponente der strategischen Ausrichtung der Organisation, ein Schlüsselfaktor für Reaktionsfähigkeit und Agilität. Umso entscheidender ist ein ausfallsicherer und stabiler Betrieb dieser Umgebung – diesem Anspruch tragen wir in allen Phasen, von Design bis Implementierung, Rechnung.
Das Ergebnis sind robuste und effiziente Integrationsplattformen – aber niemand ist unfehlbar. Auch wir von X-INTEGRATE nehmen dies nicht für uns in Anspruch. Vielmehr spiegelt sich unser Drang nach Perfektion in unserem methodischen Vorgehen, der strukturierten Arbeitsweise und transparenten Ergebnissen wieder. Damit können Fehler und Probleme bereits in frühen Designphasen nahezu eliminiert werden, ohne Business relevante Auswirkungen im tatsächlichen Betrieb zu verursachen.
Support heißt für uns präventiv Agieren, anstelle einer rein reaktiven Handlung auf eine Problemstellung. Für diese Thematik sind unsere Monitoringlösungen entscheidend, die unsere Kunden in die Lage versetzen Parameter zu verändern, bevor diese zu einem geschäftskritischen Problem werden können.
Sollte dennoch der Fall eintreten das eine schnelle Problemlösung in extrem kurzer Zeit benötigt wird – so steht unser Support-Team 24 Stunden am Tag / 7 Tage pro Woche zur Verfügung.
Gerne erarbeiten unsere Experten aus unserem SupportCenter einen für Sie individuellen Supportvertrag, der alle spezifischen Anforderungen an Reaktionszeit und Zeitraum bis zur erfolgreichen Problemlösung abbildet.
Neben diesen individuellen Services stehen Ihnen aber auch vorkonfigurierte Baseline Support Pakete zur Verfügung. Sprechen Sie uns bezüglich Detailinformationen an.
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